以下は、「美容部員・エステティシャン・マッサージ師」向けの職務経歴書テンプレート見本です。接客スキル・技術力・売上実績・リピーター獲得など、現場での成果をしっかりアピールできる構成です。
職務経歴書
■基本情報
氏名:田中 彩香(たなか あやか)
生年月日:1990年3月15日
住所:〒150-0001 東京都渋谷区○○町1-2-3
電話番号:080-1234-5678
メールアドレス:[email protected]
■職務要約
私は、美容・リラクゼーション業界で約8年間の経験があり、化粧品販売・カウンセリング・フェイシャル・ボディトリートメント施術・店舗運営など幅広い業務を担当してきました。お客様一人ひとりに合わせた提案力とリピート獲得力を強みとし、年間個人売上No.1、指名率トップの実績があります。スタッフ育成や新人指導の経験もあり、現場の即戦力としてだけでなくチームの成果向上にも貢献できます。
■職務経歴
株式会社ビューティープロ(2020年6月 ~ 現在)
事業内容:フェイシャル・痩身・リラクゼーションサロン運営
雇用形態:正社員
職種:エステティシャン/店長補佐
【業務内容】
- フェイシャル、ボディ、痩身エステの施術(1日平均5~6名)
- カウンセリング・コース提案・ホームケアアドバイス
- 店舗目標の進捗管理・売上管理(POS使用)
- 商品・コースのアップセル・クロスセル対応
- スタッフ育成・技術研修の実施
【実績】
- 指名率:社内ランキング常に上位(1位を5回獲得)
- 月間売上:個人平均120万円以上(目標達成率110~130%)
- リピート率:平均85%を維持
- 店長代行として新人3名の技術・接客指導を担当
株式会社コスメスタイル(2015年4月 ~ 2020年3月)
事業内容:化粧品販売・美容部員派遣
雇用形態:契約社員
職種:美容部員(百貨店配属)
【業務内容】
- 百貨店内コスメカウンターにてスキンケア・メイクアップ製品の販売
- 肌診断機を使ったカウンセリングと商品提案
- タッチアップ・接客・レジ業務・ディスプレイ管理
- 季節プロモーション・売場イベントの対応
【実績】
- 月間売上ノルマ120%達成(2019年)
- カウンセリング・タッチアップ件数社内上位常連
- メイクレッスンイベント講師として社内評価獲得
■保有資格・スキル
- AJESTHE認定エステティシャン(日本エステティック協会)
- アロマテラピー検定1級
- フェイシャル・ボディマッサージ・リフレクソロジー技術
- 化粧品成分・皮膚理論の知識
- POSシステム・予約管理システム操作スキル
- 明るく丁寧な接客対応、ヒアリング力
■自己PR
「お客様の美と心に寄り添う」をモットーに、技術と提案の両面から信頼される施術者を目指してきました。お客様のライフスタイルや悩みに寄り添ったカウンセリングに定評があり、継続利用・商品購入につながるような関係構築が得意です。また、後輩育成にも積極的に関わり、技術面だけでなく接客姿勢の指導にも力を入れてまいりました。今後はさらに店舗運営やマネジメントの経験を深め、リーダーとして活躍の幅を広げていきたいと考えています。